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| 個人のお客様へ 当サイトは販売店様専用となっております。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 恐れ入りますが、商品に関するお問合せは「商品カタログ」各商品の問合せｅメールをご利用下さい。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
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| ご販売店様へ 「スマイるEXサイト」「販売店オンライン」 「スマイる情報局」「スマイる屋どっと来い！」に関するお問合せは、 |
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 恐れ入りますが、こちらへメール |
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| 勝手ながら、4月25日(金）〜5月5日（月）にいただいたメールは5月6日(火)以降のご返事となります。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| または、下の販売店様専用緊急問合せ先をご利用下さい。 なお、「スマイるＥＸサイト」は地域電気店様向けの販売支援サイトとなっております。 また、ご覧になるにはID・パスワードが必要になります。【要申込】 お申し込みになりたい場合は、下の担当窓口にお問合せ下さい。 |
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| 【休暇案内】 土日、祝日にお問合せいただきました場合のご返事は翌営業日以降となります。 ご了承いただきますようお願い致します。 |
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| 勝手ながら、4月25日(金）〜5月5日（月）にいただいたメールは5月6日(火)以降のご返事となります。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 【連休案内】 三洋電機株式会社 ： 4月26日〜5月5日 三洋セールス＆マーケティング株式会社 国内家電販売ビジネスユニット ： 土日、祝日及び5月1日・2日 |
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| このような症状の場合 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 「スマイる情報局」の認証画面が表示されない 「Ctrl」キーを押しながら、「更新」ボタンを実行すると表示されるようになります。 「スマイる情報局」のＩＤ/パスワードが認証されない Ｉnternet Explorer 6.0の場合 1)「ツール」−「インターネットオプション」−「プライバシー」−「詳細設定」にCookie の 処理方法を「自動Cookie処理を上書きする」で 「ファーストパーティのCookie」⇒「受け入れる」 「セカンドパーティのCookie」⇒「受け入れる」に設定して下さい。 スライダが「中（初期状態）」以下にて動作します。 ※「ツール」−「インターネットオプション」−「プライバシー」−「規定」で確認できます。 1)の設定で認証されなかった場合 2)「ツール」−「インターネットオプション」−「インターネット（地球マーク）」 の「レベルのカスタマイズ」で、「スクリプト」関連をすべて有効にする。 Internet Explorer 5.5の場合 「ツール」-「インターネットオプション」−「セキュリティ」-「レベルのカスタマイズ」 で、「cookie」の分類の「コンピュータに保存されているCookieの使用許可」および、 「セッションごとのCookieの使用許可（保存なし）」を共に「有効にする」にして下さい。 Internet Explorer 5.0以下の場合 「ツール」-「インターネットオプション」-「セキュリティ」-「規定のレベル」を 「中低」または「低」にして下さい。 ID/パスワードは「スマイる情報局」と「販売店オンライン」共通 |
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| ご販売店様専用 「スマイるEXサイト」緊急問合せ先 |
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| メールまたは担当窓口にご連絡下さい。 |
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| 勝手ながら、4月25日(金）〜5月5日（月）にいただいたメールは5月6日(火)以降のご返事となります。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 土・日・祝祭日および年末年始、夏期休暇中は対応しておりません。 予めご了承賜りますようお願いいたします。 （支店、セールスセンターでは土曜も対応できる場合がございます。） |
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| 担当システム | 問合せ電話番号 | 担当窓口 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| スマイるEXサイト |
０６−６９９４−７３６０ | 本社 | 中村/伊勢戸/ 藤原 |
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| スマイる情報局 | ０６−６９９４−７３６０ | 本社 | 伊勢戸 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| スマイる屋どっと来い スマイる屋購買部 （パソコン・オフィス用品発注） |
０６−６９９４−７３６０ | 本社 | 中村/岸/向本 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 販売店オンライン（操作方法） | ０６−６９９４−７３６０ | 本社 | 伊勢戸 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 支店／社名 | お取引SC | 問合せ電話番号 | 担当窓口 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 札幌支店 | 札幌/函館/旭川/ 北見/釧路/帯広 |
０１１−２７１−７１１１ | 札幌支店 | 佐藤 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 仙台支店 | 仙台/山形/酒田/ 郡山/盛岡/水沢/ 八戸/青森 |
０２２−２８８−３４００ | 仙台支店 | 高橋 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 関東支店 | 群馬/栃木/茨城/ 西関東 |
０２７３−６２−１７１１ | 関東支店 | 三神 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 東京中央支店 | 埼玉/北東京 | ０４８−６６３−５１５１ | 東京中央 | 堀川 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 東東京支店 | 城東/千葉 | ０３−３６０９−１３２１ | 城東ＳＣ | 足立 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 西東京支店 | 武蔵野/山梨 | ０５５−２２６−３４３４ | 山梨ＳＣ | 橋爪 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 神奈川支店 | 東神奈川/西神奈川 | ０４５−３２３−６０２８ | 神奈川支店 | 金澤 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 新潟支店 | 新潟/長岡/上越 | ０２５−２８５−１１３１ | 新潟支店 | 犬井 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 名古屋支店 | 名古屋/東愛知/ 三重/松本 |
０５２−９３２−６３４２ | 名古屋支店 | 服部 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 静岡支店 | 静岡/沼津/浜松 | ０５５−９６３−１７２６ | 沼津ＳＣ | 小田切 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 北陸支店 | 金沢/七尾/富山/ 福井 |
０７６−２３８−５３００ | 北陸支店 | 亀田 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 大阪支店 | 大阪/奈良/ 和歌山/田辺 |
０６−６９０８−９０７０ | 大阪支店 | 田中/久保 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 京都支店 | 京都/滋賀/三丹 | ０７５−６８１−３３５１ | 京都支店 | 飯田 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 神戸支店 | 阪神神戸/姫路/ 淡路 |
０７８−６５１−３４６１ | 阪神神戸SC | 田中 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 四国支店 | 香川/愛媛/高知/ 徳島 |
０８７−８７４−３４００ | 四国支店 | 小林 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 岡山支店 | 岡山/津山/ 福山/鳥取 |
０８６−２４５−１１７４ | 岡山支店 | 畠山 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 広島支店 | 広島/浜田/ 山口/松江 |
０８２−２９３−８８８３ | 広島支店 | 奥村 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 福岡支店 | 福岡/中九州/ 北九州/西九州/ 熊本/八代/大分/ 南九州/ 宮崎 |
０９２−２９１−２３３２ | 福岡支店 | 片山 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 岐阜三洋販売(株） | ０５８−２４５−３３３３ | 岐阜三洋 | 山本 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 南大阪三洋(株） | ０７２２−３８−３４８１ | 南大阪 | - | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 沖縄三洋販売(株） | ０９８−８７８−３４１１ | 沖縄三洋 | 喜納 | ||||||||||||||||||||||||||||||
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